你要做的，其实是「替一个不在身边的子女」
陪老人去医院、陪着办完一件事、每周上门坐一会儿—— 听起来简单，做好不容易。它需要耐心，也需要知道流程怎么走、话怎么说、遇到情况先做什么。 仿亲陪伴不是替代家人，而是用专业、可记录、可反馈的服务，把关心和陪伴送到长辈身边。
有标准可依
每类服务都有任务清单，不靠临场发挥，也不用担心做错。
有工具支撑
陪伴师端 APP 派单、导航、签到、记录、上报，一部手机搞定。
有培训托底
岗前培训与考核，定期复训，不是把你直接扔到医院门口。
有成长路径
服务评价与能力等级可累积，做得好会被看见。
收入构成、结算方式与用工形式，会在面试与入职沟通中逐项说明清楚。 在此之前，我们不作任何收入承诺，也请你不要相信任何口头许诺。
陪伴师的日常：陪同就诊、随身携带服务包与记录工具。（场景示意图）
先看清楚要做什么，再看你是否合适
报名前请把左右两栏都读完——职责决定这份工作的样子，条件决定我们能不能走到面试那一步。
你要做什么
- 按派单前往约定地点，陪同老人就医、办事或完成日常陪伴
- 依照该类服务的任务清单逐项执行，不随意增减服务内容
- 记录关键节点与要点，拍摄必要的现场图片（按规则脱敏）
- 遇到老人不适、联系不上、情况变更等异常，立即上报
- 服务结束确认完成，配合客服回访与服务复盘
报名条件：我们希望你
- 能通过实名认证，身份资料真实、可核验
- 能提供健康证明，身体状况适应陪同走动与医院环境
- 沟通有耐心，愿意听老人把话说完
- 时间相对稳定，能按约定守时到达
- 能使用智能手机完成签到、拍照与记录提交
- 接受并遵守服务边界与隐私要求
关于实名认证与资料审核：首次报名只需基本信息； 身份证件、健康证明等敏感资料在进入正式认证环节时，单独说明用途并取得授权后才会收集， 审核进度在陪伴师端 APP 内全程可查。
从报名到接第一单
每一关的进度都能在陪伴师端 APP 里看到，不会投了简历就没下文。
在线报名
填写基本信息与可服务时间，等待初步筛选。
实名与资料审核
实名认证、健康证明与相关经历材料核验。
面试筛选
评估沟通能力、服务意愿与对边界的理解。
培训与考试
岗前培训并通过考核，获得上岗认证资格。
接单上岗
在任务中心接收派单，按标准完成服务。
培训内容
- 服务理念与老人沟通方法
- 医院就诊流程、办事流程与常见场景处置
- 服务边界：哪些能做、哪些绝对不能做
- 隐私与信息安全要求
- 异常识别与上报、应急处置
- 陪伴师端 APP 操作实训
这些事，我们不允许
- 私下与客户交易、绕过平台接单
- 代管老人的银行卡、密码、印章与大额现金
- 提供任何形式的诊断、治疗、用药建议与护理操作
- 向老人推销产品、保健品或其他服务
- 泄露老人的健康、住址与家庭信息
- 伪造服务记录、代打卡、虚假签到
通过考核后获得上岗资格，认证状态与有效期在陪伴师端 APP 内随时可查； 按周期参加复训，未完成复训将暂停派单。具体课程目录、考核规则与复训周期以运营/培训团队正式发布为准。
上岗之后，每天打交道的是这几个界面
接单、签到、记录、成长，都在陪伴师端 APP 里完成—— 不用自己找客户，也不用担心口说无凭。以下为界面示意图，以实际版本为准。
点击任意界面图，可放大查看
招聘，跟着服务城市走
一个城市要「开通」，先要有一支完成招募、培训与认证的本地队伍—— 所以招聘总是先于开通发生。无论你的城市处在哪个阶段，报名都有意义。
已开通城市
已有在岗队伍、正常接单的城市，会随业务量持续补充陪伴师，报名后按需求安排。
筹备中城市
正处于集中招募与培训阶段——此时报名，有机会成为这座城市的首批陪伴师。
尚未启动的城市
报名信息会保留；你的城市启动招募后，我们第一时间联系你。
先填这几项，剩下的我们联系你
首次报名不需要提交身份证号、住址与病历。这些信息只在正式认证环节， 单独说明用途并取得你的授权后才会收集。
在线提交通道正在开通中。 表单接口尚未接通，此刻提交不会真正送达我们，请先不要在这里填写重要信息。 通道开通后本页会立即更新。
报名前你可能想问的
可以。仿亲陪伴师提供的是陪同、协助与记录，不涉及任何医疗与护理操作， 因此不要求医护背景。我们更看重耐心、守时与沟通能力，专业流程由培训解决。
兼职与全职都可以。排班方式、接单量与结算规则会在入职沟通时说明。 报名时请如实填写可服务时间，我们会据此安排。
收入构成、结算方式与用工形式，会在面试与入职沟通中逐项说明； 在此之前我们不作任何收入承诺，也请你警惕任何「保底高薪」的口头许诺。 上岗后，任务统计与结算明细在陪伴师端 APP 内可查。
培训与认证的费用安排会在报名后、参加培训前明确告知，不会临时增加。 任何以「保证录用」为名向你收费的行为，都不是本公司的正式流程，请立即向客服举报。
招聘城市随服务城市的开通计划推进， 见服务城市页。所在城市暂未开放的，报名信息会保留，开放后优先联系。
报名信息经初步筛选后，招聘同事会尽快与你电话联系； 所在城市尚未开放的，信息会保留到开放时优先处理。认证与审核开始后，每一步进度都能在陪伴师端 APP 里看到。
立即在陪伴师端 APP 上报，运营中心会介入处置并同步家属。 不要自行判断、不要擅自处置，尤其是涉及老人身体状况的情况—— 这既是保护老人，也是保护你自己。
