一、服务范围
思麒康提供的仿亲陪伴服务包括：医疗陪诊、上门探访、日常陪伴、 便民服务、生活协助，以及由上述项目组合而成的长期家庭方案。 各项服务的具体内容见仿亲陪伴服务页。
用户协议 / 服务条款
把权利、义务和边界，
把权利、义务和边界，
写在服务开始之前
条款不是为了免责，是为了让双方在同一个理解上开始这次服务。
二、服务边界（重要）
仿亲陪伴师不是医护人员，也不是护工或家政人员。 请在预约前确认你所需的服务确实在下列范围之内。
- 不提供诊断、治疗、开药、注射、输液等医疗行为
- 不提供翻身、喂食、鼻饲、导尿、伤口处理等护理操作
- 不代替患者或家属作医疗决定，不代为签署知情同意书
- 不提供保洁、做饭、洗衣等家政作业
- 不代管银行卡、密码、印章与大额现金
- 不承诺挂到专家号，不承诺加快就诊或办理进度
- 不提供任何形式的效果保证或健康改善承诺
三、双方的配合义务
我们会做到
- 安排通过认证的陪伴师，服务前告知其基本信息
- 按约定时间与服务清单执行，全程签到与记录
- 服务完成后同步服务记录给授权家属
- 异常情况即时上报并通知家属
- 受理投诉并反馈处理结果
需要你配合
- 如实告知长辈的行动能力、沟通情况与注意事项
- 提供有效的联系方式与紧急联系人
- 就医陪诊时，提前准备好证件与既往资料
- 不要求陪伴师从事超出服务范围的事项
- 不私下与陪伴师交易或绕过平台安排服务
以上事项确认后，本页替换为正式条款文本，并与下单页面、APP 内条款保持一致。
